WhatsApp Business spôsobil revolúciu v spôsobe, akým spoločnosti interagujú so svojimi zákazníkmi, a jednou z jeho najzaujímavejších funkcií je schopnosť integrované platby. Táto možnosť vám umožňuje prijímať peniaze priamo na platforme, zjednodušenie zážitku pre predávajúceho aj pre kupujúceho.
Ak máte firmu a chcete využiť tento nástroj uľahčiť zbierky svojim klientom, tu vám povieme všetko, čo potrebujete vedieť Nastavte platby na WhatsApp Business a ako z toho vyťažiť maximum.
Čo je WhatsApp Pay a ako funguje?
WhatsApp Pay je systém integrované platby v aplikácii na odosielanie správ, čo umožňuje používateľom a firmám vykonávať transakcie bez opustenia chatu. Je to riešenie jednoduché a bezpečné čo uľahčuje nakupovanie v rámci konverzácie.
Hlavné funkcie WhatsApp Pay:
- Integrované do WhatsApp: : Nie je potrebné sťahovať externé aplikácie.
- Zabezpečte transakcie: Na ochranu platieb používajte šifrovanie a overovanie.
- ľahko ovládateľnýPlatby je možné odoslať alebo požiadať v rámci chatu len niekoľkými kliknutiami.
Kde je služba WhatsApp Pay dostupná?
V súčasnosti je WhatsApp Pay k dispozícii iba v niektorých krajinách. India a Brazília Boli prví, ktorí to naplno zrealizovali. V Singapure je k dispozícii iba pre obchodné platby, zatiaľ čo v iných regiónoch sa očakáva, že ho zavedú v budúcnosti.
Ako nastaviť platby na WhatsApp Business
Aby ste mohli prijímať platby na svoj firemný účet, musíte sa najskôr uistiť, že spĺňate základné požiadavky:
- Majte konto WhatsApp Business.
- Majte kompatibilný bankový účet.
- Majte pridruženú kartu Visa alebo MasterCard.
Nižšie vysvetľujeme rôzne spôsoby aktivácie tejto funkcie.
Manuálna aktivácia z WhatsApp
Kroky na jeho konfiguráciu:
- Otvorte WhatsApp Business a prejdite do sekcie platby.
- Kliknite na Pridajte spôsob platby a vyberte možnosť Facebook Pay.
- Prijmite zmluvné podmienky WhatsApp, Facebooku a spracovateľského subjektu.
- Vyplňte informácie o svojej firme a bankové údaje.
- Overte účet a počkajte na potvrdenie.
Aktivácia cez banku
Ak nevidíte možnosť platby v WhatsApp Business, niektoré banky vám umožní aktivovať ho z vašej vlastnej aplikácie. Ak chcete prepojiť svoj účet a povoliť platby, musíte postupovať podľa pokynov banky.
Aktivácia cez kontakt
Ak poznáte niekoho, kto už má WhatsApp Pay, môžete dostať žiadosť o platbu a ak ju prijmete, spustiť proces nastavenia automaticky.
Ako odosielať a prijímať platby na WhatsApp
Po aktivácii možnosti platby na WhatsApp Business je uskutočňovanie transakcií veľmi jednoduché.
Pošlite platbu
- Otvorte konverzáciu s osobou, ktorej chcete poslať peniaze.
- Kliknite na ikonu klipu a vyberte Pago.
- Zadajte sumu, ktorú chcete previesť.
- Potvrďte platbu zadaním svojho PIN kódu Facebook Pay.
Prijať platbu
- Zdieľajte spôsob platby so zákazníkom.
- Požiadajte o platbu priamo z chatu.
- Zákazník dokončí transakciu a vy dostanete potvrdenie o jej potvrdení.
Ďalšie informácie o tom, ako spravovať zbierky, nájdete na stránke o Bežné podvody WhatsApp na ochranu vášho podnikania.
Náklady a obmedzenia WhatsApp Pay
Pre spotrebiteľov: Prevody medzi jednotlivcami sú zvyčajne zadarmo.
Pre firmy: V Brazílii komisia z 3.99% za každú prijatú platbu.
Obmedzenia:
- Existuje denný a mesačný limit pre transakcie (1000 5000 R$ na transakciu a XNUMX XNUMX R$ mesačne v Brazílii).
- Dokončenie prevodu môže trvať až dva pracovné dni.
Alternatívy k WhatsApp Pay
Ak WhatsApp Pay ešte nie je vo vašej krajine k dispozícii, existujú ďalšie možnosti prijímania platieb cez WhatsApp:
- Platobné odkazy generované externými platformami.
- Integrácia s vlastnými platobnými API.
- Používanie platobných brán ako PayPal alebo Stripe v rámci chatu.
WhatsApp Pay je prezentovaný ako zaujímavá alternatíva pre správu platieb bez opustenia aplikácie. Hoci má stále určité obmedzenia a nie je k dispozícii vo všetkých krajinách, jeho integrácia s WhatsApp Business ponúka pohodlný a bezpečný spôsob, ako uľahčiť platby zákazníkom a zlepšiť zážitok z nakupovania.